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Expertises

Plusieurs domaines, une seule discipline.

On commence par comprendre le métier. La technologie vient après, jamais l'inverse.

01

Sites web & Plateformes en ligne

Du site vitrine au site sur mesure. WordPress quand l'autonomie éditoriale prime, développement sur mesure quand la performance ou l'intégration au reste du système prime. On vous dit lequel des deux convient, et pourquoi.

Le domaine en détail

  • Sites vitrines
  • WordPress
  • Sites sur mesure
  • Refonte de site
  • Portails et espaces clients
  • Performance et temps de chargement
  • Référencement technique
  • Nom de domaine et hébergement
  • Maintenance et évolutions

02

Ingénierie logicielle

Applications métier, portails et logiciels internes construits pour durer : architecture claire, code documenté, évolutivité prévue dès la conception.

Le domaine en détail

  • Applications métier
  • Logiciels internes
  • Portails clients
  • Portails patients
  • Applications web
  • Applications mobiles
  • Extensions navigateur
  • Développement d'API
  • Architecture logicielle

03

Intelligence artificielle

L'IA employée là où elle produit un gain mesurable : lire un document, classer une demande, retrouver une information, assister une réponse.

Le domaine en détail

  • Agents IA
  • Assistants métier
  • Traitement documentaire
  • Extraction de données
  • Classification automatique
  • Recherche intelligente
  • Analyse sémantique
  • LLM
  • Agents multi-agents

04

Cybersécurité & Conformité

Le sujet le plus présent dans nos projets : authentification, chiffrement, preuve de sauvegarde, journaux d'audit — et les cadres réglementaires qui vont avec.

Le domaine en détail

  • Authentification 2FA
  • SSO & fédération d'identité
  • Gestion des droits (RBAC)
  • Chiffrement des données
  • Journaux d'audit inviolables
  • Sauvegardes vérifiées
  • Sensibilisation au phishing
  • RGPD
  • Hébergement HDS
  • ISO 15189

05

Automatisation des processus

Les tâches répétitives disparaissent. Les données circulent seules entre vos outils, sans ressaisie et sans oubli.

Le domaine en détail

  • Workflows automatisés
  • Scripts métiers
  • Intégrations entre logiciels
  • Synchronisation de données
  • Traitement automatique des emails
  • Tâches planifiées
  • Digitalisation des tâches

06

Infrastructure & Cloud

Le socle sur lequel tout repose : disponible, sauvegardé, supervisé, sécurisé. Migrations menées sans interruption de service.

Le domaine en détail

  • Serveurs
  • Virtualisation
  • Conteneurs Docker
  • Reverse proxy & TLS
  • Cloud
  • Réseaux
  • Supervision
  • Gestion de parc
  • Migration
  • Auto-hébergement

07

Données & Business Intelligence

Vos données rassemblées, fiabilisées et rendues lisibles. Un dirigeant doit pouvoir décider en regardant un écran.

Le domaine en détail

  • Dashboards temps réel
  • Agrégation multi-sources
  • Visualisation de données
  • KPI
  • Suivi d'activité
  • Insights assistés par IA

08

Téléphonie & Standard

Conseil et organisation du standard téléphonique, mené par Leslie, experte du sujet : accueil, flux d'appels, continuité de service.

Le domaine en détail

  • Audit du standard
  • Arborescence d'appel
  • Scripts d'accueil
  • Gestion des flux
  • Continuité de service
  • Téléphonie sur IP
  • Formation des équipes
  • Conseil à la mise en place

09

Formation & Documentation

Un outil n'existe vraiment que lorsqu'il est maîtrisé. Nous formons les équipes comme les particuliers, documentons, et aidons à cadrer le projet en amont.

Le domaine en détail

  • Formation aux outils informatiques
  • Formation à l'IA
  • Formation à la téléphonie
  • Formations pour particuliers
  • Ateliers en entreprise
  • Rédaction de documentation
  • Guides d'utilisation
  • Procédures internes
  • Aide à la conception de projet
  • Cadrage fonctionnel

10

Réputation & Présence numérique

La réputation se pilote comme un processus : collecter, analyser, répondre, suivre — sur un site comme sur cinquante.

Le domaine en détail

  • Gestion centralisée des avis Google
  • Collecte d'avis
  • Analyse des retours clients
  • Réponse assistée par IA
  • Suivi multi-sites
  • Google Business Profile

11

Récupération de données

Un disque qui ne démarre plus, une suppression accidentelle, un serveur hors service. Particuliers comme entreprises : nous établissons d'abord un diagnostic, puis nous disons franchement ce qui est récupérable.

Le domaine en détail

  • Diagnostic préalable
  • Disques durs et SSD
  • Cartes mémoire et clés USB
  • Suppressions accidentelles
  • Partitions corrompues
  • Serveurs et NAS
  • Restauration de sauvegardes
  • Mise en place d'une sauvegarde fiable

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