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FKO Web Services — Entrepreneur individuel, SIREN 831 275 037, La Rochelle 17000. Contact : [email protected]
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Les données transmises via le formulaire de contact : nom et prénom, entreprise, adresse email, numéro de téléphone, description du projet, budget estimatif et échéance souhaitée. Sont également conservés, à des fins strictement techniques : une empreinte non réversible de votre adresse IP et le type de navigateur utilisé. L'adresse IP elle-même n'est jamais enregistrée en clair : seule une empreinte salée est conservée, afin de limiter les envois automatisés. Elle ne permet pas de vous ré-identifier.
Ces données sont collectées dans le seul but de répondre à votre demande et d'étudier la faisabilité d'un projet. La base légale est votre consentement, exprimé par l'envoi du formulaire, ainsi que l'intérêt légitime lié à la relation commerciale. L'empreinte technique repose sur l'intérêt légitime à protéger le formulaire contre les envois automatisés.
Les données sont traitées exclusivement par FKO Web Services. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Seul l'hébergeur, situé dans l'Union européenne, en assure le stockage technique.
Les demandes sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier contact, puis supprimées automatiquement. Les données liées à une relation contractuelle sont conservées pendant la durée légale applicable. Les journaux d'envoi d'e-mails sont purgés après quatre-vingt-dix jours, les journaux d'administration après un an.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Ces droits s'exercent à l'adresse [email protected], et nous y répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne, sur une infrastructure chiffrée en transit (TLS) et sauvegardée. L'accès à l'espace d'administration est protégé par mot de passe haché avec Argon2id, sessions révocables et journal des accès.
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