Formation & Documentation
Un outil n'existe vraiment que lorsqu'il est maîtrisé. Nous formons les équipes comme les particuliers, documentons, et aidons à cadrer le projet en amont.
Un logiciel livré et non maîtrisé n'est pas un logiciel livré. C'est un coût, et souvent un contournement de plus. La formation n'est donc pas une prestation annexe vendue en supplément : elle fait partie de la livraison.
Nous formons sur les outils que nous construisons comme sur ceux que vous utilisez déjà — bureautique, messagerie, sécurité au quotidien, usage professionnel de l'intelligence artificielle. Les formats s'adaptent : atelier collectif en entreprise, accompagnement individuel, séance à distance. Nous formons aussi des particuliers, ce qui n'est pas le cas de tous nos confrères.
La documentation suit la même exigence : des guides illustrés, écrits pour la personne qui va s'en servir, pas pour celle qui a écrit le code. Nous intervenons également en amont, sur le cadrage fonctionnel — traduire un besoin flou en étapes claires est souvent la partie qui manque à un projet.
Ce que cela couvre
- Formation aux outils informatiques
- Formation à l'IA
- Formation à la téléphonie
- Formations pour particuliers
- Ateliers en entreprise
- Rédaction de documentation
- Guides d'utilisation
- Procédures internes
- Aide à la conception de projet
- Cadrage fonctionnel
Formez-vous aussi les particuliers ?
Oui, et c'est assumé. Prendre en main un ordinateur, comprendre ce qu'on peut faire — et ne pas faire — avec une intelligence artificielle, reconnaître une tentative d'arnaque par courriel, organiser ses fichiers et ses sauvegardes : ces sujets méritent le même sérieux qu'une formation en entreprise. Les séances se font à votre rythme, individuellement.
Vos formations sont-elles finançables ?
Nous ne sommes pas organisme de formation certifié Qualiopi, donc nos interventions ne sont pas finançables par un OPCO. C'est une limite que nous préférons annoncer d'emblée plutôt que de la faire découvrir au moment du devis. Nos tarifs en tiennent compte.
Que contient la documentation que vous livrez ?
Un guide d'utilisation illustré destiné aux personnes qui se servent de l'outil, les procédures internes correspondant à vos cas d'usage réels, et une documentation technique destinée à qui reprendra le système — architecture, déploiement, sauvegardes. Les trois sont livrées dans des formats que vous pouvez modifier vous-même.