Automatisation des processus
Les tâches répétitives disparaissent. Les données circulent seules entre vos outils, sans ressaisie et sans oubli.
La ressaisie est le symptôme le plus visible d'un système d'information mal relié. Quelqu'un lit une information dans un outil et la retape dans un autre. C'est lent, c'est démoralisant, et surtout c'est une source d'erreurs qu'aucune procédure ne corrigera durablement.
Nous commençons par observer le flux réel : d'où part l'information, par combien de mains elle passe, où elle se perd. La cartographie révèle presque toujours des étapes que personne n'avait décrites, parce qu'elles sont devenues invisibles à force d'habitude.
Vient ensuite l'automatisation : connexions entre logiciels, synchronisations, traitements planifiés, traitement automatique des courriels entrants. Chaque automatisation est journalisée et surveillée — un traitement qui échoue en silence est pire que pas de traitement du tout.
Ce que cela couvre
- Workflows automatisés
- Scripts métiers
- Intégrations entre logiciels
- Synchronisation de données
- Traitement automatique des emails
- Tâches planifiées
- Digitalisation des tâches
Gestion de tournées de prélèvements
Planification des circuits de collecte, suivi temps réel et traçabilité de bout en bout.
Lire le casReconnaissance intelligente d'ordonnances
OCR, extraction structurée et rapprochement automatique avec le catalogue d'analyses.
Lire le casAutomatisation de saisie sur SIL
Extension Chrome qui supprime la saisie répétitive sur le système informatique de laboratoire.
Lire le casGestion de parc Windows temps réel
Supervision et actions à distance sur le parc, via WebSocket temps réel.
Lire le casPlateforme d'onboarding / offboarding RH
Quatre espaces, 27 écrans : arrivée et départ des collaborateurs en environnement accrédité.
Lire le casNos logiciels actuels n’ont pas d’API. Est-ce bloquant ?
Rarement. Quand une interface programmable n'existe pas, il reste des exports planifiés, des bases de données interrogeables en lecture, des dépôts de fichiers surveillés, voire de l'automatisation au niveau du poste de travail. La solution est moins élégante et demande plus de garde-fous, mais elle fonctionne — nous en avons déployé plusieurs en production.
Que se passe-t-il si une automatisation tombe en panne ?
Vous êtes prévenu. Chaque traitement écrit un journal, et l'échec déclenche une alerte vers les personnes concernées. Une procédure manuelle de repli reste documentée pour les traitements critiques. Le pire scénario n'est pas la panne : c'est la panne silencieuse qu'on découvre trois semaines plus tard.