Le cahier des charges qui ne sert à rien, et celui qui sert
Quarante pages produisent souvent de moins bons logiciels qu’une demi-journée d’observation. Voici ce qu’il faut vraiment écrire — et ce qu’on peut s’épargner.
Ce qu'on apprend en construisant : décisions d'architecture, retours d'expérience, et les erreurs qu'on préfère raconter que répéter.
Quarante pages produisent souvent de moins bons logiciels qu’une demi-journée d’observation. Voici ce qu’il faut vraiment écrire — et ce qu’on peut s’épargner.
Huit incidents sur dix commencent par un clic. Pourquoi le module de sensibilisation annuel ne change rien, et ce qui marche à la place.
Les gestes des premières minutes décident souvent de ce qui sera récupérable. Voici ceux qui sauvent, ceux qui aggravent, et quand s’arrêter.
Ni révolution ni gadget. Trois usages qui produisent un gain mesurable en quelques semaines, et les trois pièges qui font échouer les autres.
La règle 3-2-1, pourquoi elle ne suffit pas, et un protocole de test qui tient sur une page. Le jour où ça sert, il est trop tard pour vérifier.
Deux bonnes réponses à deux questions différentes. Voici les six critères qui décident vraiment, et les faux arguments qu’on entend des deux côtés.
Personne n’a décidé ça. C’est arrivé une colonne à la fois. Les cinq signes qu’il est temps d’en sortir — et pourquoi ce n’est pas si urgent que ça.
La question qu’on nous pose en premier, et celle à laquelle presque personne ne répond publiquement. Voici ce qui fait le prix, ce qui le fait exploser, et comment le tenir.